مرکز ارتباطات

مرکز ارتباطات و پشتیبانی

از استعلام نرخ حمل تا پشتیبانی فنی پلتفرم — تیم سیرینو در تمام مسیر تجارت دریایی در کنار شماست.

فروش و قراردادها

استعلام نرخ حمل، عقد قرارداد B2B، مشاوره زنجیره تأمین و دسترسی سازمانی به پلتفرم.

+98 21 9100 9000@sales@searino.com

پشتیبانی پلتفرم

رفع مشکلات حساب کاربری، راهنمای پنل‌ها، پیگیری تیکت و پشتیبانی فنی آنلاین.

+98 21 9100 9001@support@searino.com

عملیات و بنادر

هماهنگی عملیات بارگیری، پیگیری محموله و ارتباط با تیم مستقر در بنادر جنوب.

+98 76 9100 9000@ops@searino.com
حضور منطقه‌ای

دفاتر و مراکز ما

حضور فیزیکی در بنادر و هاب‌های کلیدی خلیج فارس برای عملیات و پشتیبانی حضوری

4 مرکز فعال در منطقه

فرم مستقیم

پیام خود را ارسال کنید

همکاران ما در بخش مربوطه، در کمتر از ۲ ساعت کاری پیام شما را بررسی می‌کنند.

اطلاعات شرکت

نام حقوقیسیرینو — اکوسیستم خدمات دریایی
شناسهSR-2026
ایمیل عمومی
info@searino.com

ساعات پاسخگویی

  • شنبه تا چهارشنبه۰۸:۳۰ – ۱۷:۰۰
  • پنجشنبه۰۸:۳۰ – ۱۳:۰۰

در ایام تعطیل رسمی، پاسخگویی از طریق تیکت آنلاین انجام می‌شود.

پیش از تماس

سوالات متداول

چگونه استعلام نرخ حمل بگیرم؟+

از صفحه اصلی یا مارکت‌پلیس بار، مبدأ و مقصد را وارد کنید. همچنین می‌توانید از طریق فرم بالا با دپارتمان فروش تماس بگیرید.

زمان پاسخ به پیام چقدر است؟+

در ساعات اداری معمولاً کمتر از ۲ ساعت. برای موارد فوری عملیات بندری، با دپارتمان ops تماس بگیرید.

آیا پشتیبانی به زبان انگلیسی هم دارید؟+

بله. پلتفرم و تیم پشتیبانی دو زبانه فارسی و انگلیسی هستند.

چگونه دسترسی سازمانی به پلتفرم بگیرم؟+

فرم تماس را با انتخاب دپارتمان فروش پر کنید یا از صفحه هاب پلتفرم درخواست دسترسی دهید.